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携号转网短信收不到的原因可能有以下几点。
1、手机短信发送异常或延迟：可以稍后再尝试获取验证码，或者尝试重启手机再试。
2、当前网络状态不佳：可以检查一下手机网络状态是否正常，确保手机可以访问短信服务器。
3、手机可能设置了拦截短信设置：建议检查手机是否有相关拦截设置，确保没有屏蔽相关短信。
4、短信可能被运营商屏蔽或拦截：部分运营商可能会屏蔽一些服务类的短信，可以联系运营商客服查询是否屏蔽了此类短信。
5、携号转网系统出现故障或维护：可以咨询运营商客服了解是否有系统故障或正在维护中，导致无法收到短信。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系运营商客服寻求帮助。